108 Alerta Pergamino
El sistema de seguridad 108 Alerta Pergamino implementado desde hace poco más de tres años por la Municipalidad de Pergamino cuenta con siete unidades móviles de Patrullas urbanas que vigilan la ciudad a partir de un esquema de cuadrículas y el soporte telefónico gratuito del número 108 a través del cual los ciudadanos denuncian situaciones sospechosas. Las patrullas urbanas están integradas por un vigía municipal y un agente policial quienes, monitoreados por GPS recorren la Ciudad previniendo el delito.
Asimismo, Pergamino cuenta con 30 cámaras de seguridad instaladas para monitorear los puntos "calientes" de la Ciudad y en los próximos meses se ubicarán 10 más en sitios a consensuar con la Justicia y la Policía. Este sistema modelo cuenta con un novedoso desarrollo tecnológico y sus imágenes han servido para prevenir y esclarecer numerosos delitos.
El sistema de seguridad aplicado en Pergamino fue observado por las autoridades Provinciales quienes diseñaron para los municipios bonaerenses, entre ellos La Plata, una solución muy similar, basada en el uso de la misma tecnología, el apoyo de patrullas municipales y la plataforma telefónica del 911.
El éxito alcanzado por 108 Alerta Pergamino en materia de recepción de llamadas, la múltiple naturaleza de los casos atendidos y las necesidades de una Ciudad cada vez más grande, hizo que el año pasado se incorporara un moderno sistema de cámaras de seguridad monitoreadas por un cuerpo de operadores durante las 24 hs. del día.
Las mismas se encuentran ubicadas en diversos puntos estratégicos de a Ciudad permitiendo controlar el movimiento de la ciudad y advertir situaciones de peligro e inseguridad, desde accidentes de tránsito hasta merodeo. Una vez observada la situación de riesgo, los operadores dan aviso a la Patrulla Urbana, ambulancias, bomberos, policías, etc. según el caso. De esta manera el sistema de Alerta Pergamino cumple una función vital en la prevención por cuanto permite dar aviso de situaciones sospechosas que podrían derivar en delito.
Una de las principales utilidades está unida a la asistencia brindada a la Justicia., ya que por el municipio suministra las imágenes obtenidas de las cámaras de monitoreo ante el requerimiento de autoridades policiales y de la Justicia. Las grabaciones quedan guardadas por el término de 7 días eliminándose automáticamente una vez vencido ese plazo.
Las llamadas de denuncias de alerta son grabadas y los datos del denunciante son reservados. Esto es vital para el funcionamiento del sistema ya que las pruebas del 108 Alerta Pergamino en muchos casos ha sido importante no sólo para casos locales, sino también de algunos cuyas investigaciones comenzaron en otras localidades y tienen conexión con nuestra Ciudad. Además las cámaras permiten registrar cada momento del incidente, la hora de ocurrido, la acción de los testigos, la llegada de ambulancias, el desempeño del personal policial, etc..
Asimismo cuenta con tres vigías municipales en cargados de custodiar la zona comercial de la ciudad, los cuales transitan en los horarios de 9 a 12 y de 17 a 20:30 hs. de lunes a viernes, reforzándose esta tarea de prevención en las épocas festivas.
Los vigías cuentan con la capacitación adecuada a su función como ser idóneos en primeros auxilios, defensa personal, y expertos en prevención primaria del delito.
Los mismos tienen comunicación directa con las fuerza policiales de nuestra ciudad y con las demás instituciones de emergencia para atender con urgencia los casos que requieran su intervención.
Asistencia a la Víctima
La Dirección de Relaciones con la Comunidad y Asistencia a la Víctima tiene como objetivo generar políticas públicas que permitan subsanar las situaciones críticas a las que se ven sometidas las personas que son víctimas de delitos graves.
Brinda asistencia jurídica, psicológica y social a todas aquellas personas que, individual o colectivamente, hayan sufrido lesiones, daños o abusos físicos o psíquicos, padecimiento emocional o pérdida económica. Ello, como consecuencia de acciones u omisiones abusivas cometidas por ciudadanos en el ámbito de la localidad de Pergamino que hayan sido víctimas de un delito previsto en la legislación penal vigente.
La asistencia que se brinda está orientada a atender las consecuencias directas del delito, es decir el proceso de victimización primaria, y a prevenir la victimización secundaria y terciaria.
Estos propósitos delimitan tres niveles de intervención. El primero se centra en la atención de los efectos derivados del ilícito. El segundo, en la victimización secundaria, entendiendo por tal el desamparo que experimenta la víctima en su encuentro con los controles formales (policía, administración de justicia, etc.) y en algunos casos con otras instituciones públicas, como los hospitales. El tercer nivel de intervención se focaliza en la victimización terciaria, que refiere a la falta de contención e incomprensión que experimenta la víctima en sus relaciones informales (barrio, trabajo, amigos, núcleo familiar, etc.). Esto se traduce en una atención en tres áreas:
Área Jurídica:
• Hacer saber a la víctima de manera sencilla y accesible sus derechos
• Informar sobre los procedimientos que se deben seguir
• Dar a conocer la forma legal de reclamar la reparación del daño
• Recepcionar y tramitar denuncias
Área Psicológica:
• Contener a la víctima y a su grupo familiar en la situación de crisis
• Derivar a la institución correspondiente, en aquellos casos que lo ameriten, realizando un seguimiento del tratamiento
Área Social:
• Trabajar conjuntamente con la persona afectada y su grupo familiar las posibles soluciones a los problemas sociales ocasionados por el delito
• Fortalecer los vínculos de la víctima y su familia con el entorno social recurriendo a redes informales de sostén
• Ahondar sobre la dinámica familiar y el contexto en que se desenvuelve con el objeto de favorecer la reorganización de la misma frente al daño sufrido
• Gestionar el acceso a los recursos disponibles, tanto estatales como no gubernamentales
En lo que respecta a la función de Relaciones con la Comunidad, esta Dirección tiene como objetivo la implementación de programas de desarrollo cultural, laboral y deportivo destinado a todas aquellas personas carentes de recursos.
Asimismo atiende todas las inquietudes de la comunidad en cuanto a las problemáticas sociales, económicas y laborales que padece nuestra comunidad.
Las demandas son escuchadas y evaluadas, atendiéndose los casos particulares como los colectivos y actuando en consecuencia a los fines de lograr una solución a las mismas.
Estos comunicados de la sociedad servirán oportunamente de indicadores para la implementación de programas en nuestra ciudad. Levándose a cabo en consecuencia las actividades que resulten más convenientes al efecto.
Con este fin se han realizado innumerables reuniones entre vecinos y la policía, Convenciones y Congresos sobre Drogadicción, Charlas informativas en las Escuelas sobre prevención del delito, etc.-
Horarios de Atención de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 hs.
Tel de contacto: 2477-902040.
FOROS DE SEGURIDAD
Los foros cumplen un importante rol en el compromiso social de prevención del delito y disminución de la inseguridad.
Están integrados por el titular del Departamento Ejecutivo municipal, miembros del cuerpo deliberativo conforme a criterios de proporcionalidad en la representación partidaria, representantes de organizaciones o entidades comunitarias y sectoriales de carácter municipal, y un representante de instituciones religiosas.
Las funciones de los foros son, entre otras: entender e intervenir en cuestiones y asuntos atinentes a la seguridad pública municipal. Evaluar el funcionamiento de las Policías de la Provincia y de los prestadores del servicio de seguridad privada, en su ámbito de actuación. Formular sugerencias y propuestas, y solicitar informes a los titulares de las comisarías, todo ello en su ámbito de actuación. Intervenir en los planes de prevención de actividades y hechos delictivos vulneratorios de la seguridad pública y en los planes de mantenimiento de la situación pública desarrollados por las Policías de la Provincia correspondientes a su ámbito de actuación. Derivar inquietudes y demandas comunitarias, y formular propuestas al defensor municipal de seguridad. Informar y asesorar a los vecinos sobre toda cuestión o asunto atinente a la seguridad pública en el ámbito municipal.
