ABSA sigue cobrando con aumento a pesar del freno judicial
La empresa asegura que no fue notificada del fallo de la Justicia que ordenó suspender la suba del 180% en la tarifa del servicio de agua. En este sentido, continúa emitiendo boletas con el incremento. Organizaciones de defensa del consumidor recomiendan presentar notas pidiendo pagar con los valores anteriores al reajuste y exigiendo el reintegro por lo que se abonó "de más".
El titular del juzgado Contencioso Administrativo Nº1 de La Plata, Luis Arias, hizo lugar a una acción de amparo interpuesta por el diputado platense por la CC-ARI Oscar Negrelli, la Defensoría del Pueblo Bonaerense y asociaciones de defensa del consumidor, y frenó el aumento del 180% en la tarifa de agua y cloacas dispuesto por ABSA.
No obstante, la empresa argumenta que no fue notificada del fallo y continúa emitiendo las boletas con el incremento.
En esta situación, las organizaciones de defensa de los derechos del consumidor recomiendan presentar notas pidiendo pagar con los valores anteriores al decreto que determinó el reajuste y exigiendo el reintegro por lo que se abonó "de más".
ADDUC, DEUCO y ACUCC aconsejaron en todos los casos en que se acerquen las notas en ABSA "presentarlas con copia que deben firmar, sellar y fechar en la oficina de atención al cliente de la empresa", porque, según las asociaciones, la prestataria está obligada a cumplir con ese trámite conforme la ley nacional de Defensa del Consumidor -24.240-.
El Juez Arias, en su decisión, ordenó a la empresa a restituir a los usuarios de toda la Provincia el incremento ya cobrado en las últimas facturaciones.