Advierten por estafas en cajeros automáticos
Existen muchas estafas que implican a los cajeros automáticos de los bancos y en estos últimos días advierten por una que estuvo "de moda" tiempo atrás. Se trata del "pescador" en donde delincuentes colocan un dispositivo en la ranura que impide la salida del dinero. Cuando el cliente se va sin su efectivo, pensando que el cajero no tiene plata, el ladrón ingresa y retira lo robado. Además pueden quedarse con la tarjeta.
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Federico Grignoli, de Luján, contó a Elcivismo su experiencia. Dijo que siguió todos los pasos para extraer el dinero pero que el efectivo nunca apareció.
En ese momento, "una persona que estaba cerca llama al banco y me da su teléfono, sigo las instrucciones y no pasó nada. Me voy del cajero hasta mi auto a buscar un destornillador para tratar de destrabar la tarjeta cuando vuelvo la tarjeta no se encontraba. Inmediatamente llamo (al banco) y bloqueo la tarjeta. A los siguientes minutos, chequeo por home banking y me encuentro con que habían retirado 3.000 pesos y solicitado un préstamo personal por 12 mil. Aun sigo sin poder comunicarme con el banco para poder cancelar las operaciones que realizaron", agregó la víctima.
El engaño consiste en colocar en el cajero automático un mecanismo que puede ser de plástico, alambre muy fino que traba la salida del dinero o una chapa metálica en la boquilla con una cinta del lado interior. El cliente inserta su tarjeta de debito, realiza la operación, pero la plata no sale por la ranura. Al intentar revisar el orificio, el mecanismo está trabado. Ante esto, el cliente queda contrariado y se marcha del lugar.
Otra posibilidad es que de pronto aparezca una persona que se muestra dispuesto a ayudar a la víctima. Sin embargo, es un farsante. Este sujeto suele cederle su teléfono para que hable con el call center del banco, pero en realidad del otro lado de la línea la persona que da una serie de consejos termina siendo cómplice de la maniobra delictiva. Ni bien la persona abandona el recinto donde está cajero, el ladrón entra, saca el "pescador" y se lleva el dinero.
También pueden colocar un falso ploteo con el número de un supuesto servicio técnico de la red de cajeros. Al tener problemas la víctima llama a ese número y responden como si fuera efectivamente del "servicio técnico de la red" e indican al usuario que para anular la tarjeta debía dar sus datos personales y número de PIN. La víctima una vez que completa la operación, se va a su casa y desde la red de servicio home banking se percata que manos anónimas habían retirado dinero de su cuenta.
Ante esto se recomienda a los clientes no llamar a ningún servicio técnico que brinde celulares. Por lo general los bancos ponen a disposición 0800 o números de línea fija. También informan que de ser posible no se retiren del lugar hasta obtener su tarjeta o el efectivo.