Fibertel: Fallo a favor de usuarios suspende resolución de De Vido
Un nuevo fallo a favor de Fibertel suspende la decisión de cancelar la licencia para la prestación de servicios de Internet. La medida que ya fue comunicada a la autoridad de aplicación favorece a todos los usuarios afectados a diferencia de las victorias parciales que habían obtenido amparos presentados por abonados.
La medida dictada por el Juzgado en lo Civil y Comercial de La Plata establece "no innovar a fin de que se ordene a los accionados suspendan la aplicación y la ejecución de la Resolución Nº 100 (N. de la R.: anunciada por el Ministro De Vido) de la Secretaría de Comunicaciones" y dispone que "el Estado Nacional deberá abstenerse por sí y/o a través de sus organismos o terceros, afectar cualquier forma la efectiva prestación del servicio de Internet Fibertel que actualmente presta Cablevisión".
En otro tramo del dictámen judicial ordena que no se realicen modificaciones contractuales o recontratación de servicios, un detalle que favorece a clientes que pese a los avisos publicitarios habían anunciado promociones a la vez que aplicaba algunos aumentos en sus facturas como relató una ciudadana que en las 24 horas que tardó en conformar que deseaba la instalación de un servicio le reportaron dos abonos de diferente monto en Capital Federal.
El Juez Elvio Bautista Sagarra, dispuso además que "Cablevisión proceda a dar cumplimiento acabado a los estipulado por el artículo 19 de la Ley de Defensa del Consumidor, respetando plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales el servicio de Internet ha sido ofrecido, publicitado o contratado", ya que en este caso la acción fue iniciada en el marco de un amparo presentado por una usuaria que ahora termina sentando una orden para el millón de usuarios que tenía el servicio al momento de ser anunciada la medida del Gobierno Nacional.
En los casos anteriores la justicia había otorgado amparos a personas que se presentaron como damnificadas en forma particular.