La Plata: Municipio ayudará a atender reclamos a Edelap
Las gestiones están realizándose entre el Intendente Interino Javier Pacharotti y el Director de Asuntos Externos de Edelap. La idea es implementar un sistema que le permita al Municipio colaborar con la empresa cuando las líneas de reclamo estén saturadas.
Durante estos últimos días cuando en la ciudad registraron importantes tormentas, una gran cantidad de vecinos se comunicaron con la línea gratuita 0800-999-5959 que posee el Municipio para hacer algún reclamo. Los habitantes informaban cables de media y alta tensión caídos y cortes de electricidad. Lo hacían por esa vía argumentando que les era imposible comunicarse con la empresa Edelap.
Ese fue el motivo, por el cual el Municipio propuso implementar un sistema, que en casos como estos, le permita vincularse con Edelap para brindar al ciudadano una respuesta de manera más efectiva.
No es la primera vez que la Municipalidad de La Plata interviene en un asunto de la empresa. Durante los primeros días del año, solicitó al Ente Nacional de Regulación de Energía (ENRE) un informe sobre la situación de los postes de luz de la empresa.
