Alarma, enojo y pánico en las redes por consumos duplicados masivos en las tarjetas de crédito
En el marco de los inminentes cierres de muchos resúmenes de cuenta, una gran cantidad de clientes de Visa, Mastercard y American Express empezaron a alertar que en sus homebanking los consumos realizados en el último mes aparecen dos veces. Estallaron las quejas contra las empresas, desde donde reconocieron la existencia de un "error".
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Múltiples y ruidosos reclamos aparecieron este lunes en las redes sociales referidos a la duplicación de consumos en los gastos de las tarjetas de crédito, es decir, tanto las compras recientes como las cuotas pendientes de consumos anteriores se muestran dos y hasta tres veces.
Las críticas produjeron un efecto bola de nieve, ya que encendió la alarma de la situación en otros usuarios que corrieron a ver su homebanking y se encontraron con el mismo problema.
La situación generó pánico y malestar, y las empresas simplemente se limitaron a reconocer el “error” y a informar que será solucionado en breve. Expertos recomiendan aguardar hasta la fecha de cierre del corriente período para impulsar una denuncia ya que, prevén, es probable que el problema desaparezca antes.
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