Quilmes: Telefónica bonificará a usuarios por los daños del temporal
La empresa aporta su colaboración a los damnificados por la fuerte tormenta del pasado 4 de abril que dejó desafectado el servicio de usuarios de la zona. Bonificará el abono de las líneas sin servicio, dispusieron teléfonos públicos y equipos semipúblicos para llamadas locales sin costo y han montado unidades móviles con acceso a Internet para quien lo necesite.
El fuerte temporal afectó el partido de Quilmes, principalmente la zona centro y oeste del distrito. Los daños fueron de dimensión y habitantes quedaron sin sus servicios cotidianos.
La empresa Telefónica ofreció sus servicios a los usuarios perjudicados por las inclemencias climáticas y así reforzó el personal abocado a las tareas de reparación. Extendió el horario de trabajo por restablecimientos del servicio, según comunicaron a la prensa.
Sostienen además que aumentaron la capacidad operativa a través de personal de obras, reconstructores del plantel y grúas.
La empresa reportó que dispuso la incorporación de instaladores y el traslado de técnicos del interior del país.
Por otra parte, asignó un grupo de empleados al servicio 112 para la atención de los clientes de las zonas afectadas y estableció un refuerzo del personal en el centro comercial.
Durante la primera semana luego del temporal, Telefónica trabajó en la eliminación de riesgos eléctricos, en la asistencia o cambio de postes con riesgos eléctricos, tarea coordinada con las autoridades municipales del distrito, respetando las prioridades establecidas a nivel gubernamental.
Consultas: en www.telefonica.com.ar, centros comerciales de la compañía o llamando al 112 ó al 0800-333-0112 desde las diversas opciones de comunicación habilitadas.
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