El gobierno bonaerense ordenó a “Pedidos Ya” devolver el dinero cobrado a usuarios en concepto de “tarifa de servicio”
“Se trata de un adicional que fue constituido claramente para aumentar las ganancias", sentenciaron desde el ministerio de Producción. Además, multaron a la empresa por $ 62.400.000.
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0Desde el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica ordenaron a la empresa “Pedidos Ya” devolver a los clientes bonaerenses el cobro de una “tarifa de servicio” que consideran abusiva.
“La Provincia había imputado en marzo a la empresa por el cobro de cargos adicionales compulsivos en violación a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, dándole la posibilidad de evitar la multa si retiraba ese extra, aunque la firma decidió no hacerlo”, explicaron.
La empresa, además del gasto por envío cobra un extra denominado “tarifa de servicio” que de acuerdo al gobierno de la Provincia no se informa con antelación y los consumidores se enteran en el momento del pago.
“Se trata de un adicional que fue constituido claramente para aumentar las ganancias, a costas de trasladar gastos y costos operativos de la propia plataforma a las y los consumidores y usuarios”, aseveraron desde el ministerio de Producción.
Por lo tanto, le exigieron que retire esa cláusula de sus contratos y multaron a la empresa con $ 62.400.000.
“No es en absoluto una actitud antiempresa, sino al contrario, se le dio a la empresa la posibilidad de corregir esa cláusula, pero decidió no corregirla y por eso llega la multa”, destacó el subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones provincial, Ariel Aguilar.
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