Tandil: Municipio desarrolla capacitaciones en gestión empresaria
La comuna que gestiona el intendente Miguel Lunghi, brindará talleres, entre mayo y junio, sobre "Técnicas de Ventas" y "Atención al Público" a pymes y emprendedores, como parte del programa permanente de la Secretaría de Desarrollo Social en capacitaciones y acciones de apoyo.
El taller de Técnicas de Ventas comenzó el lunes 2 y continúan el 9 y 16 de mayo de 19 a 22, en la sala de reuniones de la Secretaría de Desarrollo Local, Belgrano 485, de la ciudad de Miguel Lunghi.
La Licenciada en Administración de Empresas, Norma Garrido y David Sureda, serán los que capacitarán a los participantes en el proceso de la venta y plantearán diversas actividades prácticas.
El objetivo de esta propuesta, según los organizadores, es definir el proceso de ventas, comprender los motores del éxito y construir credibilidad, entre otros puntos.
El taller de Atención al Público, se llevará a cabo los días 24 y 31 de mayo y 7 de junio de 19 a 21, en la sede de la Secretaría de Desarrollo Local de la ciudad serrana.
La capacitación apunta a entender mejor al cliente y sus necesidades, brindando herramientas claves para mejorar la relación con el cliente, metodología práctica para atención y fidelización, resolución de casos sobre mala y buena atención; y cómo agregar valor al cliente mediante el servicio.
El taller incluirá también Gestión de contactos sobre como mejorar los contactos personales, telefónicos y mails.
Los interesados pueden consultar sobre el programa al número de teléfono 43-2063 o vía email a: [email protected].
Para el taller de Técnicas de Ventas, la ingresar a través de http://moourl.com/o1juz.
Y en http://moourl.com/p9qi7para el taller de Atención al Público.
