No más letra chica: ¿De qué se trata la nueva medida del ENRE para Edenor y Edesur?
Las distribuidoras deberán incluir en la factura del servicio una nota explicativa cuando se registren variaciones en el consumo. A partir de qué porcentaje de incremento o disminución debe cumplimentarse. Cuál es el plazo para que las empresas pongan en vigencia la medida.
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Luego de las sanciones aplicadas por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) a la distribuidora EDESUR S.A por errores detectados en la facturación del servicio eléctrico, la entidad dispuso que tanto esta distribuidora como Edenor, deberán incluir en la factura del servicio una nota explicativa a cada usuario que haya registrado un desvío en su consumo eléctrico.
De acuerdo a la resolución 622/2023 las empresas citadas deberán ajustarse al dictamen a partir de 10 días de notificada esta medida, que fue publicada en el Boletín Oficial el pasado 23 de agosto. La medida deberá cumplimentarse en aquellos casos donde se haya registrado un incremento del consumo eléctrico de un 80% o una disminución del mismo de un 40% respecto del consumo promedio de los últimos seis bimestres.
“Firmé una Resolución para que las distribuidoras Edenor y Edesur estén obligadas a incluir una nota explicativa junto a la factura del servicio eléctrico, en los casos donde se haya registrado un incremento del consumo eléctrico de un 80% o una disminución del mismo de un 40%, respecto del consumo promedio de los últimos 6 bimestres.
“En la nota en cuestión, la empresa deberá indicar el análisis realizado sobre el período de consumo, de modo de brindarle a los usuarios la información que les permita conocer los motivos por los cuales el consumo eléctrico y los montos facturados presentaron variaciones”, explicó el Interventor del ENRE, Walter Martello.
En este marco, Martello recordó que “esta decisión acompaña otro cambio importante que informamos recientemente, y es que las empresas deberán destacar el nivel de segmentación tarifaria en la factura del servicio eléctrico”.
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