Sigue la falta de respeto al laburante: Con el saldo negativo al límite, no funciona la app para recargar la SUBE
La aplicación Carga SUBE para recargar el saldo a través del celular, reporta fallas en su funcionamiento.Se suma a los problemas en el sistema para registrar la tarjeta, las largas filas en los puntos de recarga presencial y el saldo negativo congelado en $480 por problemas técnicos.
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Los usuarios del transporte público en la provincia de Buenos Aires enfrentan una nueva problemática en su día a día: la aplicación Carga SUBE, utilizada por miles de bonaerenses para recargar el saldo de sus tarjetas a través del celular, reporta fallas en su funcionamiento. Esta situación se suma a los ya existentes problemas en el sistema para registrar la tarjeta SUBE, las largas filas en los puntos de recarga presencial y la falta de aumento del límite del saldo negativo debido a problemas técnicos.
La app Carga SUBE, que ofrece la comodidad de cargar saldo de forma remota mediante la funcionalidad NFC, presenta fallas que impiden a los usuarios realizar la operación correctamente. Al intentar cargar saldo, la aplicación se desloguea y muestra mensajes de error, obligando a los usuarios a trasladarse a estaciones de recarga física.
Esta situación agrava el inconveniente de la falta de terminales de recarga, especialmente en zonas del conurbano bonaerense y el interior de la Provincia de Buenos Aires, donde las mismas escasean y los pasajeros se ven obligados a enfrentar largas colas y dificultades adicionales para poder utilizar el transporte público.
Recordemos que el pasado 16 de febrero de 2024, la Secretaría de Transporte debería haber actualizado a $1.080 el saldo negativo de la tarjeta SUBE, sin embargo el monto fue congelado en $480 debido a "problemas técnicos". Este valor resulta insuficiente para cubrir el costo de dos boletos mínimos en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), lo que dificulta aún más el acceso al transporte para muchos usuarios.
Durante una recorrida por el Conurbano bonaerense, LaNoticia1.com constató cómo numerosos pasajeros solicitaban viajar gratis a los choferes de los colectivos debido a los problemas con el sistema de carga. Esta situación generó tensiones y discusiones a bordo de las unidades, evidenciando la frustración y la impotencia de los usuarios frente a la falta de respuestas por parte de las autoridades.
“Hay un número de WhatsApp exclusivo de la Tarjeta SUBE, que es el 1166777823, y supuestamente es para hacer consultas y solucionar problemas. Pero quien responde es un robot y es como hablarle a una maceta”, comentó ofuscado a este medio uno de los pasajeros en la zona norte del Conurbano que buscaba una terminal de recarga para poder llegar a su trabajo.
Es importante señalar que, ante estas circunstancias y como ya se hizo habitual, el Gobierno nacional no ofreció explicaciones ni soluciones, lo que evidencia una vez más la desconexión existente entre los gobernantes y la población trabajadora que depende del transporte público para desplazarse diariamente. En ese sentido, desde la cartera que conduce Guillermo Ferraro, el ministro de Infraestructura que además maneja la secretaría de transporte, no se pronunciaron al respecto.
La falta de respeto hacia los trabajadores que utilizan el transporte público no es un problema exclusivo del actual gobierno de Javier Milei. Durante la gestión anterior, encabezada por Alberto Fernández, numerosos paros sorpresivos tuvieron a maltraer a miles de pasajeros en toda la Provincia, todo ante ante la falta de reflejos y las soluciones tardías por parte del Ejecutivo.
En este contexto, en las redes sociales se multiplicaron los reclamos de los usuarios para que las autoridades tomen medidas concretas para garantizar un servicio de transporte público eficiente y accesible para todos los pasajeros, respetando así sus derechos y necesidades.
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